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O blog do Google Analytics lançou alguns vídeos demonstrando problemas que os usuários encontram em uma loja virtual – seja na busca por produtos, na dificuldade de encontrar algo dentro do site ou no fechamento da compra.
Os vídeos utilizam um supermercado como exemplo e apresentam usuários enfrentando os problemas acima citados. Com linguagem simples (mesmo sem tradução) e utilizando um pouco de humor, eles terminam com o recado: Comprar online deveria ser fácil. Vale o recado para repensar o modelo de muitas lojas online
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