Quem nunca estava prestes a comer um prato nitidamente apetitoso e não compartilhou no Instagram não sabe o que é deixar os amigos com vontade.
Porém dessa vez, a Heinz, marca famosa de produtos alimentícios, decidiu ser a vilã e a mocinha ao mesmo tempo. A marca usufruiu do Instagram Stories para mostrar hambúrgueres sendo preparados e assim, quem entrasse em contato via direct, recebia aquele hambúrguer pessoalmente.
Com isso, é perceptível o quanto a Heinz aliou-se ao Marketing Emocional, atraindo clientes não só pelo despertar de desejo, mas os conquistando realizando ele. Ressalta-se também o engajamento que a marca visou alcançar por meio da emoção. Uma boa interação faz o cliente se sentir único e o feedback é bem mais valioso que um like em uma foto.