A personalização básica já deixou de ser suficiente para diferenciar uma marca. Num cenário em que os consumidores são expostos diariamente a centenas de estímulos e sofrem de fadiga do marketing tradicional, o verdadeiro desafio passa por comunicar com relevância em tempo real, de acordo com o contexto de cada interação.
Na prática, o Marketing de Contexto traduz-se em cruzar os dados que a empresa já possui com acontecimentos in locopara conseguir criar e entregar mensagens muito mais oportunas.
Imagine, por exemplo, um utilizador a navegar num site de e-commerce e, no minuto em que começa a chover na localização dele, o sistema envia-lhe uma notificação push com uma oferta de artigos impermeáveis na loja física mais próxima. Ou imagine detetar que um cliente habitual abandonou um carrinho no smartphone e, percebendo que ele está geograficamente perto de uma das lojas físicas da marca, a plataforma dispara uma notificação com um benefício exclusivo válido para os próximos 30 minutos nessa mesma loja.
Estes e outros casos práticos serão apresentados na próxima sessão do E-goi On Air, um webinar gratuito que decorre no dia 16 de julho, às 15h (Portugal) / 11h (Brasil), e que contará ainda com um espaço aberto para perguntas e respostas em direto com especialistas da E-goi.
As inscrições são gratuitas CLIQUE AQUI.
